Er zijn drie soorten mensen: zij die dingen laten gebeuren, zij die wachten tot dingen gebeuren en mensen die zich afvragen…
Sourced through Scoop.it from: www.customertalk.nl
Waarom is CRM zo belangrijk? Moet je echt investeren in je customer contact center?
Dit artikel maakt duidelijk dat de wijze waarop je dit georganiseerd hebt een USP kan worden. En het daarmee een belangrijk onderdeel van je bedrijfsstrategie moet zijn..