[Verslag] Clinic @Beeckestijn: Virtual Reality succesvol inzetten. Wat levert het op?

Opleidingsinstituut Beeckestijn nodigt regelmatig uit voor het bijwonen van een clinic. Een mooie gelegenheid om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen. Ik bezoek deze bijeenkomsten dan ook regelmatig. Zo ook de clinic van Thomas Neurink, directeur bij Branders digital architect. Ik ben er van overtuigd dat Virtual en Augmented Reality bezig zijn met een grote opmars en aan de vooravond staan van echt doorbreken. Dus dan spreekt een clinic als deze zeker aan.

Sociaal ondernemen.

Geloven in Sociaal ondernemen. Mooi uitgangspunt wat je helaas niet vaak tegen komt in de harde zakelijke wereld. Vooroordelen en meningen zijn dan ook snel gevormd.

“Sociaal ondernemen, ach dat is toch voor

geitenwollensokken types? Wat levert dat nou op? ”

Dat was wat Thomas vaak te horen kreeg. Ondertussen heeft hij met zijn bedrijf het tegendeel bewezen en is een succesvol ondernemer. Tijdens deze clinic gaf hij zijn visie over het inzetten van Virtual Reality. Na een korte introductie over zijn bedrijf en de wijze waarop zij werken kwam de harde werkelijkheid op het scherm…

Nou. Daar zit je dan. Hoop je op een mooie uitleg over de toepasbaarheid van VR in je organisatie, krijg je te horen dat het niet direct je omzet mega verhoogt en dat het niet eens overal voor te gebruiken is. Maar wat kan dan wel?

Waarom eigenlijk?

Begin eerst eens met de vraag te beantwoorden waarom je VR wilt inzetten. Is dit omdat het de nieuwste trent is? Omdat je concurrent het ook doet? Of zie je het echt als een aanvulling op je marketing strategie? Iets dat waarde kan toevoegen? Toch handig, om eerst even te bedenken waarom je iets gaat doen.

Welke feiten zijn dan wel van toepassing op Virtual Reality?

  • Alles is bepalend van je eerste VR ervaring.
  • VR heeft veel weg van een kleuren televisie. Opeens is het er. En het geeft een totaal nieuw beeld.
  • VR is eigenlijk de 4e generatie na internet, tv, mobiel
  • Vrouwen van 35+ zijn de perfecte doelgroep. (vinden reclames niet storend)
  • Mobiele AR zal er eerder zijn dan VR

Tussenfase

Volgens Neurink bevindt de ontwikkeling van VR zich in een soort van tussenfase. De eerste grote hype is eigenlijk al voorbij. De Early adopters gaan er ook nog niet echt mee op de loop. Dus is het eigenlijk een beetje stil..

Maar de toekomst laat volgens Neurink best wel mogelijkheden zien. Er zijn wel degelijk verdienmodellen te bedenken.

De praktijk.

Leuk natuurlijk, al die theorie. Maar wat zou je nu daadwerkelijk kunnen doen en inzetten? Tijd voor een aantal praktijk voorbeelden. En – heel mooi – naast de voordelen van het inzetten van een specifieke techniek, ook een opsomming van nadelen. Want uiteraard heeft ook hier ieder voordeel z’n … Juist ja.

Zo hebben we geleerd dat het inzetten van 360 video’s naar de klant toe goed zijn voor een massale aanpak en branding. Een mooie beeldvorming geeft van je producten en diensten. Eenvoudig een boodschap kan over brengen. En je veelal voor minder dan €10.000 klaar bent. Maar ook dat overmoedigheid een groot gevaar is. Alles valt of staat met de toegankelijkheid van je content. En dat het gebruik van Cardboards voor deze video’s niet optimaal is.

Virtual Reality en goede doelen. Een prettige mix? Voordelen zijn er. Je kunt de ernst van de situatie laten beleven. Het is kennis overdracht. Je leert begrijpen. Het zorgt voor een hogere engagement en hoger geefgedrag. Maar nadelen zijn er ook. Je loopt het risico van de kosten-discussie. Is dat nou wel nodig. Is het niet heel erg duur? En de boodschap is kwetsbaar.  Verder kwamen er nog voorbeelden voorbij zoals VR combineren met een platform, het creëren van een virtuele wereld, geschikt voor trainingen en gading. Kortom, veel informatie. Bekijk hiervoor ook zeker de presentatie.

En de toekomst?

Wij willen simulaties doen in een virtuele kopie van de echte wereld

Waar wordt over nagedacht en aan gewerkt? Een virtuele kopie maken van de echte wereld, en daar allerlei zaken aan kunnen toevoegen. Denk daarbij aan objecten & gebeurtenissen plaatsen. Cad cam / revit importeren. Satelliet gegevens en mapping. Pointcloud/ Lidar data, geolocaties en 360 beelden. Het weer invoegen (overstromingen, zon, etc.) Dag en nacht natuurlijke energie indexeren. Zonnepaneel configuratie. Windmolens toevoegen (met 360 beeld). Ecosystemen toepassen en toevoegen. Windrichtingen en stormen. Social VR <- Meerdere personen. Klinkt nu nog te mooi om waar te zijn. Maar bij Branders zijn ze er van overtuigd dat het gaat werken.

 

De directe kansen voor organisaties liggen in de snelle kleinere toepassingen, massaler en vooral toegankelijk gemaakt (youtube, web based 360) Kennisoverdracht, trainingen, educatie etc. Is al tot in de details mogelijk. VR is dus niet je wondermiddel, maar zie je het als een marketingcampagne en dan kan het je wel behoorlijke resultaten geven.

De belangrijkste: Zoals elke marketingcampagne, denk het uit en heb een duidelijk doel.

Met name de eerste zin, dat de kansen zitten in de snelle en kleinere toepassingen spreekt mij zeer aan. Dus geen dure campagnes. Met ultra tech opstellingen om de ervaring zo optimaal mogelijk te maken. Maar veel beter toepasbaar voor veel bedrijven. Een cardboard is helemaal niet zo duur, en deze verzenden, met een uitnodiging en een link, is ook niet ingewikkeld. Zo bereik je een groot publiek, die het boeiend en leuk vind om kennis te nemen van je dienst of product omdat het eens wat anders is dan de standaard zaken die binnen komen. Zeker het overwegen waard dus. Het zou zo maar eens een succes kunnen worden..

Advertenties

[Event] Online Video Innovaties. #DMW17.

Als onderdeel van de Dutch Media Week werd door Spreekbuis.nl een Seminar georganiseerd in het prachtige pand Beeld en Geluid op het Media Park in Hilversum. Online Video Innovaties. Wat staat ons de komende jaren (maanden?) te wachten op het gebied van Online Video’s? Hoe kijken een aantal experts hier tegen aan?

Breed scala

5 Sprekers en een paneldiscussie. Mooi overzichtelijk. geen verplichte keuze moeten maken. Alles kunnen volgen. Het heeft zo z’n voordelen. Marrianne Zwagerman als dagvoorzitter. Wie haar een beetje kent en volgt, weet dat dit garant staat voor goede en kritische vragen. Ook een pluspunt.

Opening van het Event werd gedaan door de Mediawethouder Wimar Jaeger. Duidelijk geen zin in een discussie over media stad Hilversum versus Amsterdam. Wel zeer duidelijk in zijn overtuiging dat in Nederland het een en nader verbeterd kan worden. Bijvoorbeeld door ook hier aan Netflix vertellen dat er geïnvesteerd moet worden, net zoals bijvoorbeeld in Frankrijk. Levert toch behoorlijk wat aan inkomsten op..

 

Sprekers.

Daar gaat het uiteindelijk om. Sprekers. Bij voorkeur met een goed verhaal of goede boodschap. Bij dit Event goed geregeld..

Als eerste spreker mocht Thomas Engel het podium betreden. Hij werkt voor Capital, sinds kort onderdeel van BAMTech. Dit bedrijf begeeft zich veel op het gebied van sportuitzendingen. Klanten zijn o.a Fox Sports. Begonnen met Major League Baseball. Maar nu host van veel grote sport evenementen. Uitzendingen zijn te bekijken via alle mogelijke devices. Dus web, tablet, smartphone en ook Apple TV.  Splitscreen kijken is een bekende standaard. Maar men biedt ook de mogelijkheid om even snel een clipje te bekijken, terwijl ook de live feed doorloopt. Handig! Hij verhaalt over de ontwikkelingen van 4G naar 5G en hoe dit dan weer de ontwikkeling naar 4K bevordert. De verwachting is dat het gebruik van mobiele devices de komende 6 jaar groeit met 1 miljoen gebruikers per jaar! Dat is een behoorlijke doelgroep. Belangrijkste uitdaging bij al deze mobiele gebruikers? De batterij capaciteit van het device.. Daarnaast vertelde hij nog over een aantal nieuwe ontwikkelingen. Zoals Snapchat Circle. Of de samenwerking tussen Tasty (platform met recepten via video) en een pan die je precies verteld wat wanneer moet gebeuren.. Hoe handig is dat!

Als tweede spreker werd Ralf Verhoef welkom geheten. Hij werkt voor Angry Bytes. Hij verhaalde over de trend van On Demand. Deze zet steeds meer door. Wanneer je echter alleen live events of interactieve programma’s hebt is dat allang weer old-school. Daar komt bij dat grote partijen de grote events opkopen. Denk aan de rechten van de Formule 1. of de Olympische Spelen. Blijft er dan nog wat over voor de kleinere spelers? Verhoef komt met een aantal voorbeelden waaruit blijkt dat er wel degelijk mogelijkheden zijn. Zoals Ranking the Stars. Of de nacht van de popmuziek. Een programma war zich steeds verder ontwikkeld heeft door de interactie met het publiek en daarnaast goede content. Verder de inzet van meerdere kanalen. Niet alles via slechts 1 kanaal, maar verspreiden. Ook vertelde hij over de ontwikkeling van een nieuwe app: Wanna Bet? Een app die het mogelijk maakt om interactief bezig te zijn met een programma, zaken te voorspellen, zoals uitslagen en rankings, en waarbij dan uiteindelijk prijzen te winnen zijn.

Zoomin.tv

Volgende spreker was Lucas van der Eerde van Zoomin.tv. Een platform wat zich zeer bewust en specifiek richt op de Generatie Z. Zij bereiken met hun platform de mensen die geen tv meer kijken. Gaan uit van het principe dat je 3 seconden hebt om de GeneratieZ te boeien. En dan nog eens 12 seconden om je boodschap te vertellen. Snelheid is dus geboden..

Zoomin.tv maakt gebruik van zo’n 3500 VJ’s Zogenaamde Video Journalisten. Deze worden gevraagd om bepaalde onderwerpen in beeld te brengen, maar kunnen ook zelf onderwerpen aandragen en om instemming vragen om dit verder te realiseren. Hiermee zorgt het bedrijf voor een uitgebreide stroom van content.

Een bekend project van Zoomin.tv is Continuum. Een virtuele boyband, die elkaar pas in real live ontmoeten wanneer er 400.000 volgers zijn. Apart concept..

Jelle Kolleman is de volgende spreker. Werkzaam voor MADE.FOR.Digital.

Wij maken filmpjes

Is zijn eenvoudige uitleg. En dat doen ze ondermeer voor ABN-Amro, Nivea en Bol.com. Uitgangspunt is om films en content te maken voor alle digitale platformen en dat Worldwide.. Bij het opnemen van films wordt dan ook al bekeken hoe delen van de content ook op andere platformen en op andere wijze is in te zetten. Denk aan Giffs en foto’s.

Belangrijke insight in zijn presentatie: Verticaal filmen gaat belangrijk worden! Werd altijd geroepen dat ook filmen horizontaal gebeuren moet, is deze instelling nu achterhaald. 93% van de bekeken Facebook filmpjes gebeurt via een mobiel device. En dat doet men verticaal… De mythe dat filmen horizontaal moet gebeuren wordt achterhaald door het verticale gebruik van de kijkers..

Tot slot deed David Behrens zijn verhaal. Werkzaam voor PingMedia. Zij maken video’s in de breedste zin van het woord. Hij nam ons mee in de ontwikkeling van de Personalised Video Ruim 10 jaar geleden kwam de SP met voorman Jan Marijnessen. Na het invoeren van een aantal gegevens, kreeg je een persoonlijk filmpje gepresenteerd. Best bijzonder. De gebruikte techniek is in de afgelopen jaren behoorlijk verbeterd. Telford heeft al gebruik gemaakt van de verbeterde mogelijkheden. En tegenwoordig wordt al gebruik gemaakt van real-time informatie, zoals weerbericht of horoscoop informatie, om het persoonlijke effect nog verder te vergroten.

Panel discussie

Na al deze presentaties was het tijd voor een pannel discussie. Hoewel: discussie kan ik het niet noemen. Wel nog een aantal leuke en interessante vragen en pakkende antwoorden. Een mooie afsluiting van een boeiende bijeenkomst.

Wat mij in ieder geval zeer duidelijk is geworden is dat de ontwikkelingen op het gebied van online video behoorlijk ver gaan. Kijken via de standaard kanalen zal steeds minder plaats vinden. Men wil kijken wanneer men wil, waar men wil, via ieder device. Ben je daar nog niet mee bezig? Dan wordt het hoog tijd..

 

 

[Primeur] #Webcare in #Politie District Twente. Officiele start bijgewoond door minister Blok

Waar het in het bedrijfsleven al sinds een aantal jaren normal Business is, geldt dit nog niet echt binnen de politie organisatie. Webcare. Natuurlijk zijn er heel veel initiatieven op het gebied van het gebruik maken van Social Media. Maar het structureel monitoren van Facebook of Twitter accounts is nu niet bepaald dagelijks werk bij de politie. Misschien denk je daar ook niet als eerste aan. Ik bedoel: Politie moet toch op straat zijn en boeven vangen? Tja. Da’s waar. En wat nu wanneer het goed inrichten van Webcare daar een bijdrage aan kan leveren?

Heel veel Teams, 1 Webcare..

Er is één Nationale Politie. Die is onderverdeeld in 11 zogenaamde Eenheden. En binnen een Eenheid heb je verschillende Basis Teams. Een groep politie functionarissen, die binnen een bepaald geografisch gebied hun werk verrichten. Een Eenheid kan onderverdeeld zijn in Districten. Dat is dan een geografisch gebied, waarin verschillende Basis Teams hun werk doen. De politie Eenheid Oost Nederland bestaat uit 5 van dergelijke Districten. Eén daarvan is het District Twente. En dit District heeft binnen de politie organisatie een primeur. Hier wordt webcare bedreven voor het gehele District!

Er is hier dus één team, wat verantwoordelijk is voor het monitoren van de verschillende Social Media platformen welke gebruikt worden door de verschillende teams. Om je een indruk te geven waar het dan over gaat:

  • 14 Facebook account
  • 14 Twitter accounts
  • Diverse Instagram accounts.

Per account een respectabel aantal volgers. Zo heeft de Facebook pagina van het Team Almelo (je weet wel: altijd wat te doen) 14.000 volgers. Het Team Enschede ruim 21.500 volgers. Ook op Twitter en Instagram zijn de aantallen volgers aanzienlijk. Kortom: Belangstelling genoeg!

Alle Social Accounts op 1 scherm..

Vanaf 7 september is het monitoren van al deze verschillende accounts ondergebracht in één Webcare Team. Een groep zeer enthousiaste en bevlogen politie mensen die graag in contact komen – en blijven – met de bewoners van District Twente. De uitdaging hierin is dat daarbij ook gewerkt wordt met een zogenaamde Locale knipoog.. Oftewel: communiceren op de juiste toon, zoals de bewoners van een stad / dorp / wijk verwachten. Dat vraagt dus – naast inhoudelijke kennis – ook de geografische kennis en persoonlijke verwachtingen in een gebied. En dat is zowel groot-stedelijk, als ook platteland.

Officiële start

Door het versturen van een Tweet, maakte Janny Knol, District chef van Twente, de start van het Webcare Team Twente wereldkundig. Hierbij aanwezig was de minister van Veiligheid en Justitie Stef Blok. Hij nam uitgebreid de tijd om te praten met de leden van het Webcare Team en te bespreken wat de verdere plannen zijn.

Continuïteit

Momenteel is het Webcareteam 7 dagen per week actief, tussen 07:00 uur en 23:00 uur. Helaas nog geen 24/7 dekking. Simpelweg omdat de capaciteit daarvoor ontbreekt. In Dagblad Tubantia, waar een uitgebreid interview te lezen valt, wordt vermeld dat dit al rond de klok gebeurt. Deze info is dus niet geheel juist. Wel worden de berichten ook in de nachtelijke uren bekeken wanneer daar gelegenheid voor is, maar dit is nog geen structurele bezigheid. Uiteraard is het streven om in de toekomst de bereikbaarheid structureel naar 24-uur per dag te brengen.

Zoals al opgemerkt: binnen het bedrijfsleven zijn de activiteiten van Politie Twente al jaren lang geheel normaal. Binnen de politie organisatie zijn deze ontwikkelingen echter behoorlijk vernieuwend. Mind you.. Er gebeurt ook binnen de politie wereld best veel op het gebied van Social Media, maar zo gestructureerd en Team overschrijdend als nu in het District Twente is een behoorlijk unicum. Een mooie ontwikkeling. Ik ben benieuwd wat het vervolg in de rest van politie Nederland is..